• 0
  • Общо

Бързо Екологично С грижа
Кажете на майка си, че е изключителна.

ЧЗВ

1.КОЛКО СТРУВА ДОСТАВКАТА?

  • БЕЗПЛАТНА
  • Изпращаме с UPS.

2.ЗА КОЛКО ВРЕМЕ СЕ ИЗВЪРШВА ДОСТАВКАТА?

  • Таблата се изпращат в срок от 24 часа от получаване на поръчката.
  • Стикерите, мострите, картините и останалите декорации се изработват в срок от четири дни.
  • Срокът за доставка от момента на изпращане е четири дни.

3. МОГА ЛИ ДА ПРОМЕНЯ НАЧИНА НА ПЛАЩАНЕ НА НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ?

  • За съжаление не, поръчките трябва да бъдат платени с кредитна карта.

4. Стикерите екологични и безопасни ли са?

  • Материалите ни отговарят на всички стандарти на Европейския съюз. Не съдържат никакви вредни вещества и са безопасни за деца.
  • Материалите ни отговарят на изискванията на стандартите EN 71, ISO 16474–2, Директивата относно ограничението на употребата на определени опасни вещества в електрическото и електронното оборудване (преработена версия) (RoHS 3) (Директива 2015/863 на ЕС) и Регламента относно регистрацията, оценката, разрешаването и ограничаването на химикали (REACH) на ЕС.
  • Нашата печатна машина IMPALA на SwissQprint е произведена в Швейцария. Наградена е със сертификат GREENGUARD GOLD, с който се гарантира отличен екологичен печат.

5. СТИКЕРЪТ ЗАЛЕПВА ЛИ ДОБРЕ НА СТЕНАТА?

6. МОЖЕ ЛИ ДА ЗАЛЕПЯ СТИКЕРИТЕ ВЪРХУ ПРЯСНО БОЯДИСАНА СТЕНА?

  • Не.
  • Въз основа на опита ни препоръчваме да лепите стикерите най-рано 4 седмици след боядисване на стената.
  • Боята изсъхва бързо, но само повърхностно.

7. ARE STICKER COLOURS ON YOUR WEBSITE REALISTIC?

  • We upload design books and graphics to our website to display as consistent as possible with the final product. However, we cannot guarantee that the display will be 100% the same on every monitor.

8. CAN YOU MAKE CUSTOM STICKERS?

ЕДНОЦВЕТНИ СТИКЕРИ

  • За съжаление, ние не персонализираме стикерите. Много се надяваме, че в нашата оферта ще намерите стикер за стена, който ще ви подхожда най-добре.
  • Ако Ви е необходим друг размер, свържете се с нашите любезни колеги от отдел „Обслужване на клиенти“ на адрес: info@inspio.bg или ни се обадете на тел. +31 97 010 280 218.

ТЕКСТИЛНИ СТИКЕРИ С ПЪЛНОЦВЕТЕН ПЕЧАТ

  • Тези стикери се продават като цели комплекти. Ако имате конкретна идея за модел на стикер, изработваме стикери по заявка на клиента. Създаването и изработването на екологични текстилни стикери е доста сложен процес, поради което персонализираните поръчки винаги са по-скъпи от оригиналните комплекти.
  • Непрекъснато се опитваме да добавяме нови продукти, затова ще се радваме, ако ни пишете какво не намирате на нашия уебсайт. Разширяваме гамата на предлаганите от нас продукти въз основа на Вашите запитания.

9. МОЖЕ ЛИ ДА БЪДЕ ПРОМЕНЕН РАЗМЕРЪТ НА СТИКЕРИТЕ?

  • Да, няма проблем! Ако са Ви необходими друг размери, свържете се с нашия отдел „Обслужване на клиенти“. За промяна на размера обикновено се начислява малка допълнителна такса.

10. МОГА ЛИ ДА ЗАЛЕПЯ СТИКЕРА ПОВТОРНО, СЛЕД КАТО ВЕЧЕ ВЕДНЪЖ Е ЗАЛЕПЕН?

11. МОГА ЛИ ДА ЛЕПЯ СТИКЕРИТЕ НА ДРУГА ПОВЪРХНОСТ ОСВЕН НА СТЕНАТА?

  • Стикерът може да се лепи върху всякаква равна, неабсорбираща повърхност.
  • Клиентите ни често лепят стикерите на врати, шкафове и рамки на легла.
  • Освен това повърхността на стикерите може да се мие. Затова можете да ги лепите на стени, в автомобили, на стъкло, прозорци, кутии за играчки, мебели, в банята… и на много други места!

12. ЩЕ СЕ ПОВРЕДИ ЛИ МАЗИЛКАТА ПРИ ОТЛЕПЯНЕ НА СТИКЕРА?

  • Непрекъснато тестваме нашите стикери – както у дома, така и във фирмената ни база. Тестването включва залепване и отлепване на стикерите от различни повърхности. Никога не сме имали повредена мазилка при извършените тестове.
  • Стикерите са изработени от специално фолио за стена. И все пак тяхната лепливост и последващото отстраняване зависят и от качеството на грунда на стената.

Нашият съвет: ако боята започне да се отлепя, докато боядисвате, това означава, че са нанесени твърде много ръце боя върху стената.

13. КАК ДА ОТЛЕПЯ СТИКЕРА, АКО ИСКАМ ДА ГО СМЕНЯ ИЛИ ДА ПРЕБОЯДИСАМ СТЕНИТЕ?

  • Можете да отлепите стикера много лесно. Внимателно хванете изображението в ъгъла и бавно ги отлепете от стената. Ако грундът е качествен, стикерът няма да повреди стената. По стената няма да останат остатъци от лепило и лесно можете да я пребоядисате или да залепите стикер с друг мотив.

14. СТИКЕРЪТ МИ ПРИСТИГНА ЛЕКО НАМАЧКАН – МОЖЕ ЛИ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА В ТОВА СЪСТОЯНИЕ?

  • Съжаляваме да го чуем! Ние винаги изпращаме продуктите в 100% перфектно състояние. Но след като ги предадем на куриерската фирма, повече нямаме контрол върху пратката и понякога се случва стикерите да се измачкат.
  • Текстилните стикери са много издръжливи. Не се притеснявайте, ако стикерът е леко измачкан. Можете да го залепите и той ще се изглади напълно, след като го поставите на стената.
  • В случай че стикерът е повреден или набръчкан, свържете се с нас по имейла, като приложите и снимка на стикера, на адрес: info@inspio.bg.
  • Отдел „Обслужване на клиенти“ ще разреши проблема възможно най-бързо.

15. АКО НЕЩО СЕ ПОВРЕДИ ПРИ ЗАЛЕПВАНЕ НА СТИКЕРА, МОЖЕ ЛИ ДА СЕ ПОРЪЧА И ИЗРАБОТИ САМО ПОВРЕДЕНАТА ЧАСТ ОТ СТИКЕРА?

  • Разбира се! Можем да заменим повредена част от стикера на справедлива цена. Свържете се с нас и ще намерим решение във възможно най-кратък срок.

16. МОГА ЛИ ДА ВИДЯ ДЕЙСТВИТЕЛНО АРАНЖИРАНЕ НА СТИКЕРИТЕ ИЛИ РЕАЛНИ СНИМКИ?

17. ОТ КАКЪВ МАТЕРИАЛ СЕ ИЗРАБОТВАТ ТАБЛАТА?

  • Таблата се отпечатват върху висококачествен композитен панел Dibond TM – табло с алуминиево покритие DIBOND®.
  • DIBOND® е лек и атрактивен материал, който същевременно е здрав и издръжлив.
  • ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТАБЛАТА

18. КАК И КЪДЕ МОГА ДА ПОРЪЧАМ ТАБЛО?

  • Създайте свое табло с нашите лесни за използване приложения – в тях можете да въведете желания текст и веднага да видите как ще изглежда готовото табло.
  • Можете да ги намерите в електронния ни магазин.

19. СНИМКАТА МИ НЕ СЕ ПОКАЗА НА ТАБЛОТО ПРИ ПОРЪЧКАТА

  • При извършване на печата добавяме снимките на таблата, за да гарантираме, че крайният продукт ще изглежда възможно най-добре или отговаря на Вашите инструкции. Не ретушираме снимките.
  • Не изпращаме миниатюрно изображение на таблата със снимка.
  • Въз основа на Вашите изисквания работим и за подобряване на поставянето на снимката на таблото.

20. КОЛКО СТРУВАТ ТАБЛАТА И КОГА СЕ ИЗВЪРШВА ДОСТАВКАТА?

  • Цените на таблата варират и зависят от размера и вида на съответното табло – таблата със снимка на клиента са с по-висока цена.
  • Разгледайте електронния ни магазин , за да видите цените.
  • Цените на таблата започват от 58 лв. за брой.
  • Изработват се и се изпращат в срок от 24 часа.

Имате допълнителни въпроси или запитвания? Свържете се с нашия отдел „Обслужване на клиенти“: